数据删除
说明用户如何请求删除账户和工作区数据。
最近更新: 2026-06-25
概览
用户可以请求删除账户数据、Webhook bins、捕获事件、分享链接、API keys 以及相关工作区记录。
可删除的数据
删除请求可以包括:
- 账户资料信息。
- Webhook bins 和捕获事件。
- 基于捕获事件生成的 AI 分析记录。
- API keys 和分享链接。
- 通知目标和投递日志。
- 在法律允许范围内的支持工单和消息。
可能保留的数据
出于法律、安全、税务、反欺诈、账单或争议处理需要,部分记录可能需要保留。保留范围会限制在必要范围内。
如何请求删除
请使用账户绑定邮箱联系支持,并说明希望删除的数据范围。处理前我们可能需要验证账户归属。
处理时间
我们会在合理时间内处理有效删除请求,具体取决于法律和运营要求。