返回首页

数据删除

说明用户如何请求删除账户和工作区数据。

最近更新: 2026-06-25

概览

用户可以请求删除账户数据、Webhook bins、捕获事件、分享链接、API keys 以及相关工作区记录。

可删除的数据

删除请求可以包括:

  • 账户资料信息。
  • Webhook bins 和捕获事件。
  • 基于捕获事件生成的 AI 分析记录。
  • API keys 和分享链接。
  • 通知目标和投递日志。
  • 在法律允许范围内的支持工单和消息。

可能保留的数据

出于法律、安全、税务、反欺诈、账单或争议处理需要,部分记录可能需要保留。保留范围会限制在必要范围内。

如何请求删除

请使用账户绑定邮箱联系支持,并说明希望删除的数据范围。处理前我们可能需要验证账户归属。

处理时间

我们会在合理时间内处理有效删除请求,具体取决于法律和运营要求。